お香典返しプレミアムカタログギフト

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私達は、お返しの専門店として、京都の郊外で店舗を営業しております。
地域の方々にご愛顧いただいたおかげで、今年で48年を迎え、今日に至っております。
お返しは包装したものが商品となりますので、お客様が、商品の内容を確認することができません。
また、贈り主様を経ず、直接、お返しされる先様に届けることも多いため、
お客様の不安・心配の起こり易い業種と心得ております。

大切な人間関係をつくる、お返しの品なので、商品そのものと同じくらいかそれ以上に包装などの体裁が重要になります。
贈り主様と贈り先様をつなぐ意味深長な役割をくみ取って、役立つお返し品に仕上げる配慮を社内で培ってきました。
また、私達のショップは京都市の西隣で、人口10万人に満たない街です。
一般的に近隣に大きな都市があると、お客様の流出が起こります。
例外なく私たちの扱っているお返し商品の購入も、50%くらいはの大都市圏に流出してきました。
私たちの店舗で対象となるお客様は周辺人口の半分の5万人ということなのです。
ですのでより一層、お客様の信頼を裏切らないということが、何よりも大切だと感じ続けてきた48年間です。
葬儀は人生最期で最大のセレモニーです。
そのため、多くの方からご香志を戴くことになります。
葬儀が終わっても、お返しが済むまでは、何かと気懸りなことでしょう。
また、日常生活を送りながらお返しだけでなく、法要や祭典のこと、法的な手続きなど、多忙な日々を過ごすこととなります。

意外に忘れがちなことに、弔電のお礼があります。
これだけは、忌明け法要を待たずに、早急にお礼の葉書を出されることをお薦めします。
時期を逃すと、葉書でなく、封書で出さなければならなくなりますし、
生前お見舞いをいただいていた場合や、香典以外にお花も供えていただいた場合も、
香典返し用の挨拶状だけでなく、ちょっとした心遣いが伝わるような、メッセージカードを添えられると良いでしょう。

喪中の1年間は年賀状を出すことも、受けることもタブーとなっています。
その為、欠礼葉書や寒中見舞いでご挨拶します。
欠礼葉書は年賀状の代わりとなりますが、先様が年賀状を出すことがないようにする意味もありますので、
11月以降、12月初旬には送られた方が良いようです。
また、それでも年賀状を戴いた場合や、送り先の方が喪中の場合は、寒中見舞いを出されると良いでしょう。
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水・日曜日を除く10:00〜17:00は、WEB担当スタッフが常時在籍しておりますので、
ご購入前のご質問や、 ギフトの専門的なご質問にお答えさせて頂きます。
お気軽にお電話かメールにて、お問い合わせ下さいませ。
(〜17:00までに送信頂きましたメールには、当日中に返信させて頂きます)

「急にギフトが必要になった」 そのような場合でも、ご注文即日に発送できる商品を多数ご用意してございます。
また、大口のご注文もお受けできるよう、最大限の在庫を確保いたしまして、即日出荷に備えております。

お客様からご注文頂きましたカタログは、ラッピングコーディネーターが、ひとつひとつ丁寧にラッピング後、
確認スタッフが、のし、挨拶状、包装紙、手提げ袋を再度確認いたします。また、発送漏れが絶対に起こらないよう、
商品の流れを発送確認まで、コンピュータ処理にて管理いたします。

発送が完了いたしましたら、全てのお品に対して、発送完了のメール連絡をさせて頂きます。
その際、宅配便での発送には、お問い合わせ番号をお付け致しますので、
運送会社のサイトより発送状況をいつでもご確認頂けます。

また、先様へカタログギフトのお届けが完了致しましてから、実際の商品をお選び頂き、
無事に先様へ商品が発送された時点で、「完了報告書」が贈り主様へ郵送されます。
もし、2〜3か月経っても商品のお申し込みがなされない場合には、「中間報告書」といたしまして、
その旨を、贈り主さまへご連絡させて頂きます。
(上記フォロー体制は、メーカー毎に若干異なる場合がございますので、詳しくは「たき新」までお問い合わせ下さいませ)

〜ご注文の際にご注意いただきたい内容をまとめました〜
1.
当店の定休日は水曜日・日曜日となっております。定休日前日13時以降にいただいたご注文につきましては、
翌営業日以降の発送となりますので、ご注意ください。
2.
ご注文内容に、お問い合わせ事項(不備)がございます場合、内容ご確認後の発送とさせていただきます。
※ご用途・のし名入れ等は明確にお願い致します。
3.
次の場合、お急ぎ便はご利用いただけません。
@ 13時以降のご注文
A 対象エリア以外のお届け
B 当店休業日の注文
C 決済事項その他確認事項に不備がある場合
D お急ぎ便対応外商品との梱包
4.
カタログギフトには、贈り主様の登録が必要となります。購入者様と贈り主様のお名前が異なる場合(代理購入など)は、
必ず贈り主様のお名前をご記入ください。
5.
メール便は、お届け日・時間のご指定はできかねますのでご了承お願い致します。
メール便の注意事項をご理解の上ご利用ください。→ http://www.takisin.jp/mail.html
6.
銀行・郵便振り込みの場合、およびクレジット決済で承認が取れなかった際など、
ご希望日に配送ができない場合がございまのでご了承ください。
7.
お急ぎ便対応商品と、非対応商品を、同時にご購入(同梱発送)の場合には、
お急ぎ便対応外 となりますので、ご注意ください。
8.
当店の定休日は水曜日・日曜日となっております。定休日前日13時以降にいただいたご注文につきましては、
翌営業日以降の発送となりますので、ご注意ください。
9.
特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。
自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。
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